Customer Journey: Lieferengpässe: Alternative Strategien für das Onlinegeschäft

Keine PCs, keine Fahrräder, kein Bausatz für das Regal mehr verfügbar: Die Probleme in den weltweiten Lieferketten haben spürbare Folgen. Vor allem für Händler, die ihre Produkte aus dem fernöstlichen China beziehen. Wie es dennoch gelingen kann, trotz anhaltender Produktengpässe den Online-Abverkauf anzukurbeln, und welche alternativen Strategien es gibt, hat Ivana Nikic von der Norisk…

Morning Briefing: Delivery Hero, Ifo, Amazon, Bol.com, Ebay, McDrogerie.ch, UPS, TCS, Alexa, Orderchamp, GfK

Zum Jahresende kommen abseits der Coronalage noch einmal gute Nachrichten. Das Bundeskartellamt hat in seinem Jahresrückblick angekündigt, dass die Digitalwirtschaft in der Zukunft eine Top-Priorität für die Behörde sein wird. Gute Signale für den Online-Handel, wenn die Online-Riesen beobachtet, gebremst und wenn nötig bestraft werden. Ähnliche Signale kommen mit dem Digital Service Act und dem…