Die Diskussion über die Rückgabe einiger Rechte an Geimpfte nimmt an Fahrt auf, die ersten Bundesländer sind aktiv geworden. Der Handel hofft inständig auf eine schnelle Umsetzung, so dass diese potenziellen Kunden dann wieder in die Innenstädte kommen. Denn einen Einkaufsbummel durch die Fußgängerzone wünschen sich immer noch viele Menschen, wie eine neue Studie von…
Wie digitalisiert man sich als Händler mit einer Zielgruppe im Seniorenalter? Die Jungborn GmbH behauptet sich im Nischensegment als Versandhändler der ersten Stunde seit 90 Jahren – und hat eine eingeschworene Community, die inzwischen auch auf Instagram aktiv ist. Geschäftsführer Jürgen Knecht gibt in einem Gastbeitrag Einblicke in die crossmediale Kundenkommunikation und erklärt, wie Jungborn…
In einer Gesellschaft, die im Überfluss lebt, in der Kunden aus zig Playern im Onlinehandel wählen können – und seit Corona noch mehr – ist es unerlässlich das Erlebnis und den Kunden ins Zentrum des unternehmerischen Handelns zu stellen.
Bislang war die Wirkung von Influencer-Kampagnen auf Markenwahrnehmung und Markenwerte nur bedingt messbar, doch das ändert sich jetzt. Möglich macht dies das neue Marktforschungstool „Influencer Marken Monitor“. Hierfür haben die drei Partner Buzzbird, Pilot und Splendid Research ihre Kompetenzen gebündelt.
Shippeo, Lösungsanbieter für die Lieferkettentransparenz, wurde von Gartner in dem 2021 neu aufgelegten Magic Quadrant für „Real-time Transportation Visibility Platforms“ aufgenommen. Neben der Technologie ist die Marktpositionierung ein Kriterium für das gute Abschneiden von Shippeo in dem Report.
In den letzten Jahren, zuletzt auch Pandemie-bedingt, hat sich der E-Commerce-Anteil im Bereich Mode und Accessoires rasant entwickelt. Onlinehändler in diesem Markt profitieren nicht nur von dem starken Wachstum, sie stehen auch vor speziellen Herausforderungen, insbesondere in der Lagerlogistik, die diese Branche mit sich bringt.
Nachhaltigkeit wird im Handel ein immer wichtigeres Thema. Mimi Sewalski erklärt, wie es funktioniert und wie sie ihre Position als weibliche CEO von Avocadostore im Retail-Business betrachtet.
Heute ist schon der vierte Tag unter der Ägide der so genannten Bundesnotbremse. Wie die „Textilwirtschaft“ ausrechnete, zeigten am Freitag 221 deutsche Landkreise (und damit die Mehrheit) eine Covid-19-Inzidenz, die nach den Regeln der Notbremse nur „Click & Collect“ zulässt. Dazu ein Zitat der Twitterin Kerstin Brune: „Der Mensch – vom Jäger und Sammler zum Click…
Die Pandemie beschert vielen Branchen hohe Auftragseingänge. So sind Medizinprodukte, Elektronik, Möbel, Baumaterialien, Gartenbedarf auch 2021 über Gebühr gefragt. Die Folge: Lieferungen verzögern sich, Hotlines sind überfordert, entsprechend unzufrieden sind die Kunden. Die Service- und Handelsexperten Ralph Lange und Matthias Frede erklären, was zu tun ist, damit aus der Auftragsflut für Händler und Anbieter kein…
Die Pandemie beschert vielen Branchen hohe Auftragseingänge. So sind Medizinprodukte, Elektronik, Möbel, Baumaterialien, Gartenbedarf auch 2021 über Gebühr gefragt. Die Folge: Lieferungen verzögern sich, Hotlines sind überfordert, entsprechend unzufrieden sind die Kunden. Die Service- und Handelsexperten Ralph Lange und Matthias Frede erklären, was zu tun ist, damit aus der Auftragsflut für Händler und Anbieter kein…