Alle reden von Omnichannel, doch vielen Unternehmen fehlt noch die echte Zusammenführung der Kanäle. Das zeigte die Messe EuroCIS, unter anderem am Beispiel von Tchibo auf der „Connected Retail Stage“. Diesen Artikel teilen Christoph Kastaun, Director Information Technology bei Tchibo, zeichnete vorige Woche auf der Messe „Eurocis“ ein klares Feindbild. Einer der Bestseller von Tchibo…
Im Jahr 2027 wird der Digitale Produktpass eingeführt. Dann könnten Kunden mit ihren Produkten ein Gespräch führen. Generative KI macht es möglich. Diesen Artikel teilen Noch sind es rund 25 Jahre, dann soll der „Grüne Deal“ stehen. Europa will im Jahr 2050 der erste klimaneutrale Kontinent sein, bis dahin müssen allerdings der Ausstoß von Treibhausgasen…
Wie entwickelt sich der Lebensmitteleinzelhandel in Millionenmetropolen? Aldi Süd gibt darauf mit Convenience-Stores in Schanghai eine Antwort. Er hat mit Aldi Deutschland nur noch Logo und Eigenmarken gemeinsam. Diesen Artikel teilen Die chinesische Mittelschicht gilt als kaufkräftigste Zielgruppe der Welt. Wer bei ihr Erfolg haben will, braucht einen langen Atem. Die Liste europäischer Händler, die…
Große Verkaufsplattformen wie Amazon üben eine enorme Marktmacht aus, die Händler und Marken sich zunutze machen können. Etailment-Gastautor Charles Desjardin von der Digitalagentur Valtech erklärt, wie Händler das Beste aus dem Amazon-Marktplatz herausholen, obwohl die Anforderungen von Amazon immer weiter steigen. Er sagt aber auch, in welchen Fällen es für Händler sinnvoll ist, sich jenseits…
Die Zahl der Onlinekunden, die bereit sind, mit Bitcoin & Co. zu zahlen, nimmt weltweit zu, und einige große Handelsplayer wie Home Depot oder die Plattform Etsy ermöglichen ihren Kunden bereits Zahlungen mit der Kryptowährung. Aber lohnt es sich für Onlinehändler tatsächlich, Bitcoin als Zahlungsmittel zu integrieren? Daniel Wenz, Mitgründer von Bitcoin 2 Go, beschreibt…
Im Lebensmittelonlinehandel ist der Shop des Händlers salopp ausgedrückt so etwas wie die digitale Form des Ladens, respektive des Regals. Dr. Matthias Schu zeigt in diesem Deep Dive aus seinem Buch „Das E-Food-Buch“, worauf es beim Purchase-Prozess ankommt. Diesen Artikel teilen Der Shop – das virtuelle Regal im E-Commerce Für traditionelle Händler, die im Multi-…
Smart Data und künstliche Intelligenz haben im Handel längst Einzug gehalten. Noch sind es allerdings vor allem die großen Unternehmen, die solche Technologien nutzen. Damit auch kleine und mittelständische Händler das Potenzial im eigenen Haus ausloten können, bietet das öffentlich geförderte Smart Data Center Baden-Württemberg kostenfreie Workshops an.Dr. Andreas Wierse, Geschäftsführer der Sicos BW GmbH,…
Microsoft 365 Business erfreut sich bei Unternehmen immer größerer Beliebtheit. Kein Wunder, schließlich verspricht das System höhere Produktivität und geringere Cyberrisiken. Diesen Artikel teilen Für viele Unternehmen sind Inbetriebnahme und Management von Microsoft 365 Business herausfordernd. Ihr Wunsch: ein Rundum-Sorglos-Paket aus Software und Service, wie es Vodafone Business anbietet.Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)…
Immer mehr Händler nutzen ihre Plattformen, um Werbeinventar anzubieten. Werbung in Webshops und auf Marktplätzen ist zu einem Wachstumstreiber im E-Commerce-Marketing geworden. Etailment-Gastautor Alexander Weißenfels von Adform nennt die Gründe für den Retail-Media-Boom und sagt, wie Händler davon profitieren können. Diesen Artikel teilen Dieser Beitrag beschäftigt sich mit der derzeit zentralen Entwicklung in der Online-Werbebranche.…
Sie heißen „ogGPT“, „dmGPT“ oder „Direct Chat“: In den vergangenen Monaten haben verschiedene Unternehmen eigene ChatGPT-ähnliche KI-Chatbots eingeführt. Damit soll Firmenwissen für Beschäftigte leichter zugänglich sein. Eine Zwischenbilanz. Diesen Artikel teilen Wie kann ich meine Reisekosten abrechnen? Welche Weiterbildungsangebote gibt es? Wer kennt sich mit IT-Problemen aus? Es sind solche und andere Fragen, die von…