Was hat der Weihnachtsmann im Gepäck? Prognosen fürs Folgejahr! Und jedes Jahr mehr. Etailment.de hat die Flut gesichtet und stellt die knackigsten Aussagen zusammen. Die Themen: Marketing & Service, KI, Omnichannel, Cybersicherheit, Payment und Logistik. Diesen Artikel teilen Marketing & Service „Edutainment wird in den sozialen Netzwerken noch wichtiger. Die Gen Z sucht Inhalte, die…
KI-Agenten und die Folgen von Stefan Becker am 16. Dezember 2025 KI-Agenten versprechen, für Online- Kunden die Suche, die Auswahl und das Bezahlen zu übernehmen. Händler laufen Gefahr, kaum noch sichtbar zu sein. Auf die SEO folgt daher die GSO – die Generative Search Optimization. Diesen Artikel teilen „Online einzukaufen ist mühsam geworden“, meint Joachim…
KI-Agenten schicken sich an, alle Bereiche des Handels zu erobern. „Der Handel“ und Etailment.de haben neun Expertinnen und Experten um eine kurze Einschätzung zu ihrem Fachgebiet gebeten, mit jeweils drei Fragen. Diesen Artikel teilen „Handlungsfähig werden“Dr. Ralf Deckers, Bereichsleiter Strategic Insights & Analytics & Mitglied der Geschäftsleitung am IFH Köln. 1. Eine Ihrer Studien ergab,…
Diesen Artikel teilen Die GRUBE KG zeigt eindrucksvoll, wie digitale Transformation im Mittelstand gelingt. Seit 1945 liefert das Familienunternehmen aus der Lüneburger Heide hochwertige Produkte für Wald, Natur und Landschaft. Heute ist GRUBE europäischer Marktführer im Versandhandel für Forstbedarf – mit mehr als 28.000 Artikeln, 370 Mitarbeitenden und elf Niederlassungen in zehn Ländern. Vor allem…
KI-gesteuerte Chatbots können als Einfallstor für Phishing und Datendiebstahl fungieren. Dahinter stehen aber klassische Angriffsmuster, sagt Cybersecurity-Experte Udo Schneider. Diesen Artikel teilen Herr Schneider, der Kunden-Chatbot des Computeranbieters Lenovo wurde dazu gebracht, vertrauliche Daten herauszurücken. Können KI-Chatbots sich zu Komplizen von Angreifern mausern?Die kurzen Antworten: Ja, wer den KI-Chatbot einer Website nutzt, kann geschädigt werden.…
Start-ups von Stefan Becker am 02. Dezember 2025 Wenn Künstliche Intelligenz der Kundschaft im E-Commerce passgenaue Produkte vorschlagen kann, dann müsste das auch im Großhandel funktionieren. Das ist die Idee des Start-ups Acto aus Paderborn – nur gehen die Vorschläge nicht an die Kunden, sondern an den Außendienst. Der könne mit Daten statt mit Bauchgefühl…
Der deutsche Handel steht unter Druck: Steigende Energiekosten, Inflation, Personalmangel und volatile Lieferketten belasten die Margen. Zuverlässige und planbare Kostenstrukturen sind wichtiger denn je. Gleichzeitig wachsen die Abhängigkeiten von internationalen Konzernen – auch bei kritischen Infrastrukturen wie Zahlungssystemen. Umso relevanter ist es für den Handel, sich nun mit der eigenen Bezahlinfrastruktur und den damit verbundenen…
Cyberversicherungen von Stefan Becker am 26. November 2025 Cyberangriffe können sehr teuer werden. Spezielle Versicherungen übernehmen die Kosten. Zurzeit herrscht ein Käufermarkt. Diesen Artikel teilen Cyberversicherungen gibt es seit gut 25 Jahren. Sie kamen in den USA auf und Anfang der 2010er-Jahre nach Deutschland, sagt Philipp Seebohm, Executive Director Specialities Germany beim Versicherungsmakler Aon. Inzwischen…
Die Feiertags-Shopping-Saison rückt näher und Amazon Ads bietet Lösungen an, die dazu beitragen können, dass deutsche Unternehmen aller Größen zu diesen Haupt-Shopping-Zeiten Kunden erreichen. Shopping-Events in der Feiertagssaison wie Black Friday und Cyber Monday eröffnen Werbetreibenden wertvolle Chancen, Kunden zu erreichen, die aktiv einkaufen und bereit sind, neue Marken zu entdecken. Diesen Artikel teilen Werbung…
Manche Wahrheiten halten sich ewig, obwohl sie gar keine Wahrheiten sind. Thomas Bausenwein aus dem Etailment.de-Expertenrat enttarnt Mythen aus dem E-Commerce, nennt einen Mythos, der tatsächlich wahr ist – und weiß, wie Händler richtig damit umgehen. Diesen Artikel teilen Buzzwords sind die Lieblingswährung im E-Commerce: Discovery Commerce, Shopatainment, Omnichannel, Black Friday oder die China-Giganten Shein und…