Digital Commerce Journey: Mit KI in 5 Schritten zum effizienten Online-Handel

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Ob Live-Shopping oder Re-Commerce – der Onlinehandel unterliegt einer rasanten Transformation. Dabei stehen E-Commerce-Unternehmen mehr denn je vor der Herausforderung, die Erwartungen der Kundschaft zu erfüllen. Wie lassen sich „Digital Commerce Journeys“ zum idealen Einkaufsprozess machen und zugleich die operativen Prozesse effizient gestalten? Mit KI, sagt Dr. Angela Bischoff von Arvato Systems in ihrem Gastbeitrag.…