Etailment-Expertenrat: Kaufentscheidungen verstehen: Warum Kunden auf irrationale Denkmuster ausweichen

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Die meisten Kaufentscheidungen basieren nicht auf logischen Überlegungen, sondern sind maßgeblich durch Gefühle, Erinnerungen und Assoziationen beeinflusst. Jede E-Commerce-Strategie sollte daher die Psychologie des Käufers berücksichtigen, sagt Etailment-Experte Michael Witzenleiter. In diesem Beitrag erklärt er, warum Konsumenten oft emotional statt rational entscheiden. Diesen Artikel teilen Kaufentscheidungen werden maßgeblich durch psychologische Prozesse bestimmt, Strategien für den…